Schützen Sie Ihre Tickets vor unerwartetem Ausfall

Erleben Sie Ticketschutz ohne versteckte Klauseln und profitieren Sie von unserer Erfahrung für Ihren sorgenfreien Eventbesuch in der Schweiz.

Warum TicketSicher wählen?

TicketSicher ist Ihr Partner in der Schweiz, wenn es um den Schutz vor Stornokosten geht. Unser Tarif passt sich flexibel Ihren Bedürfnissen an.

Unsere Leistungen im Überblick: schnelle Online-Anmeldung, individuelle Tarife und direkter Kundenservice in Bern.

Wussten Sie schon? Über 70 % der Eventbesucher haben schon einmal wegen Krankheit ihr Event verpasst – mit TicketSicher gehören Ärger und unerwartete Aufwände der Vergangenheit an.

So funktioniert’s

Innerhalb weniger Minuten sind Sie online angemeldet und erhalten sofortige Bestätigung.

  • 1. Ticketdetails eingeben
  • 2. Schutzpaket wählen und abschliessen
  • 3. Im Schadensfall Unterlagen hochladen

Unser Engagement

Bei TicketSicher profitieren Sie von transparenten Bedingungen, fairen Konditionen und persönlichem Support direkt in der Schweiz. Unser Team in Bern steht Ihnen telefonisch und per E-Mail zur Seite.

Bereit für sorgenfreie Events?

Starten Sie jetzt Ihre Ticketabsicherung mit TicketSicher und erleben Sie Sicherheit ohne Umwege.

Jetzt absichern
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Anna Müller

Kundendienstleiterin

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Lukas Meier

Produktmanager

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Sandra Keller

Marketing-Spezialistin

Ihre Vorteile im Überblick

Mit TicketSicher erhalten Sie einen umfassenden Schutz und Service aus einer Hand.

Flexibler Abschluss

Buchen Sie Ihren Schutz bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn.

Maximal flexibel

Online-Service

Komplette Abwicklung ohne Papierkram direkt auf unserer Webseite.

Sofortige Bestätigung

Kundenbetreuung

Persönlicher Support aus unserem Büro in Bern.

Schweizer Ansprechpartner

Transparente Preise

Keine versteckten Kosten – alle Details klar aufgeschlüsselt.

100% durchsichtig

Schweizer Qualität

Rund-um-die-Uhr-Support für unerwartete Ticketausfälle und Änderungen

24/7 Erreichbarkeit bei Problemen

Schnelle Schadenmeldung

Einfaches Online-Formular zur unverzüglichen Meldung Ihres Stornos

Bearbeitung innerhalb weniger Stunden

Warum TicketSicher wählen?

Wir unterstützen Sie bei Umbuchungen und Erstattungsanträgen, sodass Sie ohne zusätzlichen Aufwand planen können.

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Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz
CHE-866.979.524

1. So melden Sie Ihren Vorfall

Füllen Sie das schrittweise Formular aus, fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung bei und übermitteln Sie alle relevanten Unterlagen.

Vorfall melden

2. Prüfung Ihres Antrags

Unser Team prüft Ihre Angaben und bestätigt Ihnen den Status Ihrer Anfrage per E-Mail.

Zu den Tarifen

3. Auszahlung oder Gutschrift

Nach positiver Prüfung überweisen wir den erstattungsfähigen Betrag direkt auf Ihr Konto.

Über uns

Über TicketSicher

TicketSicher bietet Reisenden in der Schweiz einen unkomplizierten Schutz bei Ticketstornierungen und Ausfallrisiken. Unser Service ist speziell auf die Bedürfnisse von Veranstaltungen, Konzerten oder Transporttickets abgestimmt. Wenn Sie Ihre Reise absagen oder Ihr Event ausfällt, analysieren wir Ihren Fall und leiten alle erforderlichen Schritte ein. Dabei achten wir auf transparente Prozesse und eine klare Kommunikation. Sie erhalten eine nachvollziehbare Übersicht über den Ablauf und können jederzeit den Status Ihrer Anfrage online abrufen. TicketSicher steht für Verlässlichkeit und schnelle Hilfe ohne versteckte Bedingungen.

Unsere Philosophie

Bei TicketSicher steht der Mensch im Mittelpunkt. Uns ist es wichtig, dass Sie sich vor, während und nach Ihrer Buchung gut aufgehoben fühlen. Deshalb setzen wir auf kurzen Draht und transparente Abläufe: Sie beschreiben den Sachverhalt, wir kümmern uns um die nächsten Schritte. Unser Ziel ist nicht, alles komplizierter zu machen, sondern Ihnen im Ernstfall die Last abzunehmen. Wir arbeiten eng mit Partnern in der Schweiz zusammen, um Ihnen schnelle und nachvollziehbare Lösungen zu bieten. Service auf Augenhöhe und persönlicher Kontakt machen den Unterschied.

Datenschutz und Sicherheit

Datenschutz genießt bei uns höchste Priorität. Ihre Daten werden ausschließlich auf Servern in der Schweiz gespeichert und nach den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Wir nutzen modernste Verschlüsselungstechnologien bei der Übertragung Ihrer Unterlagen und gewährleisten strenge Zutrittskontrollen in unseren Rechenzentren. Nur befugte Mitarbeitende erhalten Zugriff auf Ihre Angaben. Nach Abschluss Ihres Antrags werden nicht mehr benötigte Daten automatisiert anonymisiert und entfernt, um Ihren Schutz dauerhaft sicherzustellen.

Kontaktdaten

TicketSicher ist erreichbar unter Bundesplatz 3, 3005 Bern, Schweiz. Sie können uns telefonisch kontaktieren unter +41767869985 oder Ihre Fragen per E-Mail an service@ticketsicher.com senden. Unsere Öffnungszeiten sind montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten steht Ihnen unser Online-Portal rund um die Uhr zur Verfügung, um Anfragen zu erfassen oder Unterlagen hochzuladen. Wir bemühen uns, jede Nachricht innerhalb weniger Stunden zu beantworten.