Häufig gestellte Fragen

Antworten rund um Ihre TicketSicher Absicherung

Was passiert, wenn ich mein Event nicht besuchen kann?

Mit TicketSicher können Sie Ihre Veranstaltungstickets umfassend absichern und sich vor hohen Stornokosten schützen.

Wie funktioniert die Ticketabsicherung bei TicketSicher?

Sie geben Ihre Ticketdaten online ein, wählen das passende Schutzpaket aus und erhalten umgehend eine Bestätigung per E-Mail.

Bis wann kann ich meine Absicherung buchen?

Die Buchung ist bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich.

Gilt der Schutz auch bei Krankheit?

Im Falle einer ärztlich attestierten Erkrankung können Sie Ihre Absicherung nutzen, wenn Sie die erforderlichen Nachweise fristgerecht übermitteln.

Wie reiche ich einen Schadenfall ein?

Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich an, füllen Sie das Schadenformular aus und laden Sie die benötigten Dokumente hoch. Wir prüfen Ihren Fall schnellstmöglich.